저는 리크루터 케빈입니다.

토스의 Platform Chapter에서 모든 서비스가 안정적으로 확장될 수 있도록 공통 서버·플랫폼 기반을 설계하고 개발해요. Server Platform, Messaging Platform, SRE 팀 중 지원자의 강점과 회사 상황을 고려해 배치되며, 클러스터 구축과 신규 기술 도입, 모니터링 고도화, 메시지 전달 시스템 운영 등 폭넓은 기술 과제를 다뤄요. 서비스 개발팀이 해결하기 어려운 문제를 JVM·네트워크·커널 수준까지 파고들어 원인을 분석하고, 여러 서비스에 재발하지 않도록 공통적인 해결책을 만들어야 해요. 최소 1년 이상의 실무 경험이 필요하며, 인터뷰는 직무 인터뷰 2회와 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크 순으로 진행돼요.

토스증권 시세 플랫폼을 개발하며 국내외 주식 시세 데이터를 제공하는 시스템을 설계하고 운영해요. 대고객 API와 WebSocket부터 대외기관 통신까지 개발하고, 실시간 대용량 트래픽과 저지연 이벤트 처리를 안정적으로 지원하는 아키텍처를 개선해요. 배포·운영 편의성과 안정성, 성능을 고려해 기능 방향을 직접 정하고 실행해요. Go, Kotlin, Spring Framework에 능숙하거나 미션 크리티컬 시스템, 실시간 데이터 처리, 네트워크 프로그래밍 경험이 있는 분을 우대해요.

토스플레이스에서 POS, 키오스크, 결제 단말기와 매장 운영 서비스를 위한 Product 서버를 설계·개발하고 운영해요. 제품 설계 초기부터 참여해 확장성과 장기 유지보수성을 갖춘 구조를 만들고, 분산 시스템·이벤트 기반 아키텍처·고가용성 문제를 해결해요. 3~6년차 서버개발자로서 고가용·확장형 시스템을 설계하고 운영한 경험과 장애 대응 및 문제 해결 경험이 필요해요. 복잡한 비즈니스 요구사항을 추상화해 구현할 수 있어야 하며, OOP와 DDD 경험 및 대규모 실시간 트래픽 처리 경험은 우대해요. Java, Kotlin, Spring 생태계, MySQL, Redis, Kafka, Kubernetes 등 다양한 기술을 사용하는 환경에서 Product Owner, 디자이너, 프론트엔드·하드웨어 엔지니어와 협업해요.

토스플레이스의 Server Platform Team에서 전체 서비스를 뒷받침하는 서버 플랫폼을 개발하고 운영해요. Java/Kotlin과 Spring Framework를 기반으로 Metric, Logging, Distributed Lock, Messaging 같은 공통 기능을 모듈화하고 API Gateway와 모니터링·알림 시스템을 개발해요. 서버 인프라와 장애 관련 영역을 모니터링하며 빠른 장애 감지·복구와 고가용성·확장 가능한 시스템 운영을 담당해요. Redis, Kafka, ELK 스택 경험과 대규모 실시간 트래픽 시스템 설계·운영 경험이 우대되며, Spring Framework·JVM·OS·Network 레이어의 모니터링, 트러블슈팅, 성능 튜닝 경험도 활용해요. 전형은 서류접수, 사전과제, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우협의 순서로 진행돼요.

토스페이먼츠의 결제·B2B 플랫폼 백엔드 시스템을 개발해요. 결제 요청량 증가와 순간적인 대규모 트래픽을 견디는 확장성 높은 시스템, 빠르고 정확한 정산 시스템, 무중단 배포가 가능한 MSA 환경과 새로운 API·OpenAPI 생태계를 설계하고 구현해요. Java 기술 생태계인 Kotlin, Spring, JPA와 OOP·TDD·Refactoring 역량을 갖춘 분을 우대하며, Redis·Kafka 사용 경험과 RDBMS에 대한 높은 이해도도 우대해요. 포지션 제목에는 3년 이상 경력이 명시되어 있어요. 채용은 서류접수, 사전과제, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우협의 순으로 진행되며 최종 배치에 따라 소속 법인이 변경될 수 있어요.

Security Platform 팀에서 전사의 공통 인증·인가 체계와 API 게이트웨이 기반 접근 통제를 설계·구축하고, 코드가 배포되기 전에 취약점과 악성 로직을 차단하는 사전 방어 플랫폼을 만들어요. AI 기반 코드 리뷰와 자동 수정 기능을 포함한 DevSecOps 파이프라인을 고도화하고, 오픈소스 공급망과 프롬프트 인젝션 등 새로운 보안 리스크가 시스템에 유입되지 않도록 방어 체계를 구축해요. 운영체제·네트워크·웹 및 시스템 동작 원리와 OAuth, SAML, JWT 같은 인증 프로토콜, API 게이트웨이 라우팅에 대한 이해가 필요해요. CI/CD, 컨테이너·Kubernetes 환경에 보안 프로세스를 자동화한 경험과 문제를 공통 모듈이나 파이프라인으로 구조적으로 해결하는 역량을 요구해요. AI·LLM 보안, 오픈소스 공급망 보안, SAST·DAST·SCA·시크릿 탐지 솔루션 경험은 우대해요.

Productivity Chapter에서 토스 팀원들의 업무를 자동화하는 범용 도구와 내부 생산성 제품을 개발해요. MSA 기반 어드민 서비스 프레임워크를 만들고, 높은 보안 요건을 충족하는 도구와 토스 계열사 전체에 배포할 인터널 시스템의 빌드·배포 파이프라인을 구축·운영해요. 비즈니스 요구사항을 이해해 데이터 모델과 API를 설계하고, 장애를 경험하며 문제를 해결해본 서버 개발자를 찾고 있어요. Kotlin, Spring과 MySQL, MongoDB, Hadoop, Redis, Kafka를 사용하는 환경이며, 서류접수부터 전화·직무·문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크와 처우협의를 거쳐요.

토스증권 Global Team에서 일본 사용자를 위한 디지털 금융 서비스의 서버를 설계하고 개발해요. 정보 탐색·검색·콘텐츠·알림 경험을 연결하고, 서비스 지표와 사용 데이터를 바탕으로 일본 현지 맥락에 맞게 기능과 데이터 흐름을 개선해요. API 계약, 데이터 모델, 이벤트 기반 파이프라인과 리전 간 서비스·데이터 경계를 설계하며 외부 데이터 벤더와 사내 플랫폼을 안정적으로 연결해요. 설계와 구현뿐 아니라 배포, 관측, 장애 대응, 후속 개선까지 서비스 운영을 끝까지 책임지고, 필요하면 데이터 파이프라인과 운영 기반도 개선해요. 새로운 시스템 설계나 기존 시스템 개선, 데이터 정합성·비동기 처리·장애 대응·성능 개선 경험과 Kotlin, Spring Boot, JPA/Hibernate 기반 서버 개발 환경에 대한 이해가 도움이 돼요.

토스플레이스의 AI Platform 팀에서 Model Router, 추론 Gateway, MCP Gateway 등 AI 시스템의 공통 기반을 설계하고 구축해요. RAG, Agent, MCP 기반 도구 연동과 Long-term Memory를 표준화하고, SaaS 및 자체 호스팅 LLM을 안정적으로 서빙·운영할 수 있는 플랫폼을 만들어요. 실험 단계의 AI 시스템이 프로덕션에서도 작동하도록 서빙과 운영 흐름을 도구화하고, Agent 성능과 품질을 정량적으로 평가하는 기반도 제공해요. LLM·RAG·Agent를 실제 문제에 적용하고, 구조화되지 않은 문제를 시스템적으로 해결해본 경험이 필요해요. vLLM·Triton 기반 모델 운영, 라우팅 구조 설계, 여러 프로젝트나 도메인으로 확장 가능한 공통 플랫폼 구축 경험은 우대해요.

Security Assessment 팀에서 토스의 웹·모바일·API·내부 시스템을 대상으로 취약점 진단과 모의해킹을 수행하고, 공격자 관점의 위협 시나리오와 비즈니스 영향을 분석해 대응 방안을 제안해요. 신규 서비스 출시 전 보안성 심의, 위협 모델링, 보안 설계를 진행하며 개발 조직과 함께 제품의 보안 수준을 높여요. 실제 공격 시나리오를 바탕으로 방어 체계의 공백을 검증하고, LLM·AI Agent 기반 보안 평가 도구를 개발해 반복 업무를 자동화해요. 대규모 서비스 또는 MSA 환경에서 보안성 검토·취약점 진단·모의해킹을 수행한 경험과 공격 도구·PoC·자동화 스크립트 개발 경험이 필요하며, Red Teaming·Threat Modeling 경험은 지원 판단에 도움이 돼요.

토스뱅크 Security Division의 Security Red Team에서 내부 시스템과 전자금융·주요정보통신기반시설의 취약점을 진단하고 개선 활동을 이끌어요. 서버, 네트워크, DBMS, 정보보호솔루션을 대상으로 정기·비정기 진단을 수행하고, 웹·모바일·침투테스트와 소스코드 수준의 취약점 검증을 진행해요. 자체 취약점 진단 도구를 개발·유지해야 하며, Django, Flask, Python, PowerShell, Shell 개발 경험과 MSA·REST API 취약점 진단 역량이 필요해요. MITRE ATT&CK, AD/xNix 침투테스트, Kubernetes·AWS 환경 이해와 CISSP·보안기사·OSCP·CREST 자격증은 우대해요. 취약점 조치와 개선을 위해 제품 조직 및 다양한 보안·기술 조직과 협업해요.

Security Analysis 팀에서 침해사고 대응과 보안 이벤트 분석을 수행하고, 토스 전반의 보안 위협을 탐지·분석·대응하는 보안 분석 플랫폼을 설계하고 운영해요. SIEM(Splunk, OpenSearch, Elasticsearch)을 설계·구축하고, On-Prem·AWS·K8S 환경의 보안 로그 수집 아키텍처와 NiFi·Kafka·Hadoop 기반 로그 파이프라인을 안정적으로 운영해요. Security Data Platform의 성능 최적화와 장애 대응을 위한 로깅·모니터링 체계를 구성하며, OCSF·CIM 등으로 보안 로그를 표준화하고 분석 효율을 높여요. SIEM 확장성·성능 최적화·운영 안정화, 보안 로그 수집·적재·검색·쿼리 개선, ETL·ELT 파이프라인 운영 경험과 Python 자동화 경험이 필요해요.

토스뱅크의 여신 상품에서 대출 신청·심사, 금리 산출, 실행·상환, 사후관리까지 이어지는 백엔드 시스템을 개발하고 운영해요. Java 기반 모놀리식 코어뱅킹 시스템을 안정적으로 유지하면서 Kotlin·Spring Boot 기반 MSA로 단계적으로 전환하고, 대출 프로세스의 자동화와 정책 중심 도메인 구조화를 담당해요. 데이터 정합성, 트랜잭션, 이벤트 연계, 고정밀 수치 계산을 고려한 시스템을 설계하고 구현하며, 법령·정책 변경과 예외 상황에 대응할 수 있는 구조를 개선해요. Kotlin 또는 Java와 Spring 기반 백엔드 개발, DB 설계·운영, 금융권 정책 기반 시스템 경험이 있으면 우대해요. 경력 연차와 학력 요건은 공고에 명시되지 않았으며, 서류접수부터 사전 과제·인터뷰·레퍼런스 체크를 거쳐 입사해요.

토스 Security 팀에서 인프라 모의 해킹과 APT 공격을 수행하고 서비스 전반의 취약점을 사전에 찾아 개선해요. 전자금융기반시설의 기술 진단과 인프라 시스템 보안 점검을 진행하며, 엔지니어링 팀과 협업해 보안 개선안을 마련하고 지원해요. 대규모 운영 서비스의 보안성 검토·취약점 점검·모의 해킹 경험과 다양한 IT 인프라 아키텍처 및 DevOps 환경에 대한 보안 점검 경험이 필요해요. Web Hacking, Reverse Engineering, Crypto, Mobile, Network 관련 기술을 활용하며, 모의 해킹대회 수상이나 버그바운티 경험은 우대 요소로 제시돼요. 산업기능요원과 전문연구요원의 신규 편입 및 전직이 가능해요.

토스 Security Platform 팀에서 Android·iOS 모바일 앱 보안 기술을 연구하고 제품화해요. 모바일 앱의 취약점 진단, 소스코드·의존성 분석을 CI/CD 파이프라인에 통합하고, 앱 위변조 방지·난독화·암호화·보안 검증 모듈과 자동 탐지·차단 시스템을 개발해요. Android와 iOS의 인터널, 네트워크, 웹·시스템 동작 원리와 모바일 앱 리버스 엔지니어링 또는 취약점 분석 경험이 필요하며, Go·Python·Kotlin·Java·Swift·C/C++ 중 하나 이상으로 도구나 시스템을 개발할 수 있어야 해요. 반복되는 모바일 보안 문제를 플랫폼이나 시스템으로 해결하고 개발 조직에 기술적 대응책을 제안하는 역할이에요.

토스뱅크의 Server Developer(계정계)로서 은행의 핵심 계정계 시스템을 설계·개발하고, 복잡한 모놀리식 구조를 유연하고 확장성 있는 MSA로 개선해요. 새로운 금융 상품 출시와 다양한 직군과의 협업 개발에 참여하며 고객의 뱅킹 서비스 경험을 높여요. Java 또는 Kotlin과 Spring Framework 기반 서비스 개발 경험, Oracle·MySQL 등 데이터베이스 설계·운영 경험, 트랜잭션과 유량제어에 대한 이해가 필요해요. 금융권 계정계 개발·운영 경험은 우대하며, 금융 경험이 없더라도 비효율적인 시스템 구조를 개선한 경험이 있으면 지원할 수 있어요. 서류접수 후 사전 인터뷰, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크와 처우협의를 거쳐요.

엔드포인트 보안 환경에서 보안 위협, 데이터 유출 위험과 컴플라이언스 위반 가능성을 식별하고 탐지·차단·모니터링 통제를 설계·구현해요. Windows와 macOS의 로그, 프로세스, 파일시스템을 분석해 보안 이슈의 근본 원인을 파악하고 재발 방지 체계를 구축해요. 대규모 디바이스의 프로비저닝부터 폐기까지 보안 기준을 관리하고, 엔드포인트 상태와 Device Posture를 활용한 정책 기반 접근통제 로직을 자동화해요. 엔드포인트 보안 통제를 IAM·접근통제와 연계하는 경험이 필요하며, Python 또는 Go, OPA, AI/MCP 기반 도구 활용 경험과 SCIM·Webhook·API 연계 경험은 우대해요. 공고에 요구 경력 연차나 학력 조건은 명시되어 있지 않아요.

토스증권 Security Division에서 접근제어, 엔드포인트 보안, 정보보호 솔루션 등 다양한 보안 통제 기능을 운영하고 신청·처리 업무를 담당해요. 보안 정책과 운영 절차를 기준에 맞게 적용하고, 정기 점검과 매뉴얼 정비를 통해 보안 서비스의 안정성을 높여요. 반복 업무는 스크립트와 자동화로 개선하며, 전자금융거래법과 전자금융감독규정 등 금융권 보안 규제와 감사 대응을 지원해요. 신입과 경력 모두 지원 가능하며, IT 영역의 기본 지식과 로그·데이터를 근거로 문제를 분석하는 역량이 필요해요. 1년 계약직 포지션이고, 보안 솔루션 운영이나 규제 환경에서의 보안 운영·감사 대응 경험은 우대해요.

토스뱅크 System Security Team에서 고객을 보호하기 위한 정보보안 솔루션을 운영하고, 단말보안·접근제어·AI·공급망 보안 업무를 수행해요. 보안 가시성을 확보하고 접근체계를 고도화하기 위한 시스템을 기획·운영하며, 제품 조직과 규제준수·내부통제 관련 조직과 협업해요. 다양한 보안솔루션 운영 경험 7년 이상과 솔루션 동작 원리 및 운영 정책을 이해하고 기준을 수립하는 역량이 필요해요. 반복 업무 자동화와 문제 해결 경험, 오픈소스 활용 및 AI 활용 역량, Bash·Python 스크립트 개발과 시스템 연계를 위한 API 사용 경험을 요구해요.

토스의 고객 서비스와 임직원 업무환경을 보호하기 위해 클라우드·온프레미스·네트워크·엔드포인트 전반의 보안 아키텍처와 보안 솔루션을 설계·구축·운영해요. Network, Server, DB 등 정보시스템의 접근 통제와 금융 컴플라이언스에 따른 망분리·정보 유출 대응 체계를 구현하고, 보안 가시성과 대응 체계를 지속적으로 강화해요. 다양한 인프라 환경에서 보안 위협을 예방하거나 네트워크 위협을 탐지·대응한 경험과 Python·Terraform을 활용한 보안 운영 자동화 경험이 필요해요. Zero Trust, WAAP, AI 기반 보안 체계 구현 경험과 ISO27001·ISO27701·PCI-DSS·ISMS-P 및 금융 규제 대응 경험은 우대해요. 산업기능요원과 전문연구요원의 신규 편입 및 전직이 가능하며, 채용은 서류접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크 등의 절차로 진행돼요.

토스의 Security Infrastructure 팀에서 AWS, GCP, Azure 등 멀티 클라우드 환경의 보안 아키텍처를 설계하고 IAM 기반 계정·권한 관리와 보안 인프라를 구축·운영해요. 네트워크, 서버, 데이터베이스 등 주요 리소스의 보호 체계와 금융 컴플라이언스에 필요한 망 분리·데이터 보호·접근 통제를 설계하며, 로깅·모니터링과 보안 운영을 자동화해요. 관련 경험 5년 이상과 클라우드 보안 아키텍처 설계·운영 경험이 필요하고, Python·Node.js·Terraform·CloudFormation 등을 활용한 자동화 역량을 요구해요. Kubernetes·컨테이너 보안, ISO 27001·ISMS-P 등 보안 인증 및 금융 규제 대응 경험은 우대해요. 클라우드·네트워크·엔드포인트 전반의 보안 구조를 개선하고 보안과 생산성의 균형을 설계하는 역할이에요.

토스플레이스 보안팀에서 클라우드 환경의 SIEM 기반 보안 로그 수집, 위협 시나리오와 탐지 룰 설계·운영, 보안 이벤트 모니터링을 담당해요. 침해사고 발생 시 탐지·분석·대응 전반을 수행하고, 대응 프로세스와 관제 체계를 직접 설계·고도화해요. 보안관제체계 구축 및 침해사고 분석·대응 5년 이상의 경험과 AWS 등 클라우드 환경에서의 탐지·대응 경험이 필요해요. 보안 위협 탐지·대응 자동화 또는 LLM을 활용한 효율화 경험이 필요하며, EDR·네트워크·시스템 로그 기반 Detection Engineering 경험은 우대해요. 토스플레이스의 Infra팀, 제품 사일로, Legal·Compliance팀 및 계열사 보안 엔지니어들과 협업하고, 직무 인터뷰·문화적합성 인터뷰·레퍼런스 체크 등의 전형을 진행해요.

Security Analysis 팀에서 토스 전반의 침해사고 탐지·분석·대응과 보안 위협 식별을 담당해요. SIEM 로그를 기반으로 위협 모델과 탐지 시나리오를 설계·운영하고, 보안 위협 분석 및 사고 대응 프로세스를 수립·개선해요. 외부 위협과 데이터 유출 등 다양한 공격 벡터를 기술적으로 분석하고 대응 방안을 연구하며, 반복 업무의 자동화와 LLM을 활용한 효율화도 진행해요. K8S·Public Cloud 환경의 보안 위협 대응 경험, Detection Engineering 설계·운영·개선 경험, SIEM 기반 위협 시나리오 도출 경험이 필요해요.

Securities Settlement 팀에서 예탁원을 통한 해외주식 매매 결제와 결제대금을 관리하고 현지 중개기관 결제팀과 소통해요. 현금배당·옵션배당, 액면병합·분할, 합병 등 해외주식 권리 업무를 수행하며, 추후 국내주식·해외주식·해외채권 결제 업무를 순환해 경험할 수 있어요. 증권사 결제팀 경력 3년 이상 또는 해외주식 운영·법인영업 해외주식 지원 등 유관 경력 5년 이상이 필요해요. 기타 국가의 결제·권리 업무 경험과 결제·권리 처리 이슈를 꼼꼼하게 해결한 경험, 예탁원 차세대 경험은 우대 요소로 볼 수 있어요.

토스증권 Security Audit Team에서 정보보호 관리체계 및 기술 영역의 내부 감사를 수행해요. 정보보호 정책과 법규를 바탕으로 연간 감사 계획을 수립하고, IT 인프라·보안 시스템·접근 통제·암호화 관리·취약점 관리·재해복구 및 보안 사고 대응 프로세스의 적정성과 이행 현황을 평가해요. 감사 결과를 분석해 보고서를 작성하고, 발견된 문제에 대한 구체적인 개선 방안을 마련하며 CISO·CPO·CIAP의 의사결정을 지원해요. 정보보안 감사 또는 컨설팅과 정보보호 관리체계 평가·개선 및 리더십 경험이 필요하고, 방화벽·IPS/IDS·WAF 등 보안 시스템과 IT 인프라, 클라우드·MSA·k8s 환경에 대한 전문성이 요구돼요. ISMS-P·ISO 27001 인증 기준과 관련 법규를 이해하고 다양한 팀과 협업할 수 있어야 해요.

토스 쇼핑에서 고객이 원하는 상품을 정확하게 발견하도록 검색 품질 운영 조직을 0부터 구축해요. 검색 Product Owner, ML Engineer와 협업하며 검색 품질 운영 방법론, 평가 지표, 팀 구성과 운영 프로세스를 정의하고, 대규모 검색 Relevance 정답셋 생산 체계를 설계·운영해요. 검색 품질 관리, 정보검색(IR), 추천 또는 데이터 분야의 경험과 relevance 판정 기준 수립, 평가자 간 편차 통제, 데이터 품질 관리 경험이 필요해요. 검수 인력을 채용·교육·관리하고 운영 프로세스를 지표 기반으로 개선한 경험을 요구하며, LLM을 데이터 생산·평가에 활용하거나 사람이 결과를 검증하는 구조를 설계한 경험도 필요해요. 검색 품질 팀 리딩, 커머스 상품 속성·Facet 데이터, 검색 Knowledge Management 경험은 우대해요.

토스뱅크 Security Audit Team을 이끌며 정보보호 자체감사 체계와 연간 감사 계획·점검 전략을 설계해요. 정기·비정기 자체감사, 자점검사, 정보보호 준수 점검과 내부통제 개선을 주도하고, 내부 감사 및 IT·보안 영역 회계감사 대응을 이끌어요. 전자금융감독규정, 신용정보업감독규정, 개인정보보호 관련 법규를 운영 가능한 점검 기준과 개선 과제로 전환해야 하며, MSA·Kubernetes·Cloud·인프라·시스템 및 네트워크 보안 환경에 대한 이해가 필요해요. IT·정보보호·내부통제·감사 분야 10년 이상 경험과 관련 업무를 직접 수행한 경력이 요구되며, 3인 이상의 팀 리딩 경험과 CISA·CISSP 등 관련 자격은 우대해요.

토스증권 Security Audit Team에서 개인정보 및 데이터 관리 영역의 정보보호 자체감사를 수행해요. 개인정보보호법·신용정보법 등 관련 법규를 바탕으로 개인정보 처리 시스템과 고객 데이터 관리 현황을 감사하고, 개인정보 수집부터 파기까지의 생명주기와 안전성 확보 조치 이행 여부를 평가해요. 가명정보와 AI 기반 서비스 등 새로운 개인정보 처리 환경, 개인정보 유출 방지·사고 대응 체계를 점검하며 감사 결과와 개선 권고안을 보고서로 작성해요. 개인정보보호 체계 구축·운영, 데이터 라이프사이클 관리, 개인정보 영향평가(PIA), 관련 법규의 실무 적용 경험과 다양한 팀과 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요해요.

토스증권 Security Engineering Team에서 SIEM 기반 보안관제 체계를 구축·운영하고, 로그 수집과 모니터링 정책을 설계해요. 대고객 서비스와 임직원 업무 환경의 보안 위협 및 침해사고를 분석하고 대응해요. Splunk, ELK, Kafka 등 로그 수집·분석 시스템 구축·운영 경험과 SIEM Sequential Scenario 탐지를 위한 Correlation rule 제작 경험이 필요해요. 보안로그 분석·검증·대응 절차를 자동화 개발할 수 있어야 하며, IDC·CDN·Public Cloud·Kubernetes 환경의 위협 대응 경험은 우대해요.

토스 쇼핑의 검색 경험에서 검색 Relevance 정답셋을 대규모로 생산하는 체계를 설계하고 운영해요. 검색 품질 평가와 relevance 판정 기준을 수립하고, 평가자 간 편차를 통제해 데이터 품질을 관리해요. 검수 인력을 채용·교육·관리하며 운영 프로세스를 표준화하고 확장해요. 검색 품질 관리, 정보검색(IR), 추천 또는 데이터 분야의 경험과 지표 기반 운영 프로세스 개선 경험이 필요해요. LLM을 데이터 생산·평가에 활용하거나 LLM 결과를 사람이 검증하는 구조를 설계한 경험, 커머스 검색의 상품 속성·Facet·사전·온톨로지·지식그래프 경험은 우대해요.

토스뱅크 Security Audit Team에서 정보보호 활동에 대한 정기·비정기 자체감사와 전사 보안 준수 점검을 수행해요. 내부 감사 및 IT·보안 영역의 회계감사에 대응하고, 정보보호 내부통제와 점검 절차를 개선해요. 개인신용정보 안전성 확보조치와 금융회사 정보보호 관련 제재·사고에 대한 자체 점검도 담당해요. 기본적인 IT·정보보호 이해와 IT 또는 정보보호 감사·점검 경험이 필요하며, 전자금융감독규정·신용정보업감독규정·개인정보의 안전성 확보조치 기준 등 관련 법규 이해와 MSA, k8s, Cloud에 대한 지식이 요구돼요. CISA, CISSP, 인증심사원 등 정보보호 감사 관련 자격증은 우대해요.

토스증권 Retail Operations Team에서 연금 이수관·지급·해지 업무를 안정적으로 운영하고 프로세스를 개선해요. 연금 관련 고객 문의와 VOC를 처리하고, 비대면 처리가 어려운 고객에게 대면 서비스를 제공하며 제품 개선 지점을 도출해요. 연금 이수관 업무 1년 이상과 투자권유자문업무 4년 이상의 경험이 필요하고, 금융투자협회 투자권유자문인력 등록 또는 등록 가능한 자격증을 보유해야 해요. 업무 비효율과 프로세스를 개선한 경험이 필수이며, 증권사 지점·백오피스 경험과 Consumer Mobile Service·Fintech 이해는 우대해요. 경영학·재무학·금융공학·경제학 등 관련 석사 이상 학위와 투자권유자문업무 2년 이상 경험을 갖춘 경우에도 우대해요.

토스뱅크 Security Blue Team에서 대고객 서비스와 임직원 업무 환경의 보안 위협 및 침해사고를 분석하고 대응해요. SIEM 로그를 기반으로 위협을 모델링하고 탐지 시나리오와 룰을 설계·운영하며, DDoS·IPS·IDS·WAF·AV 등 보안솔루션의 차단 정책을 검토해요. 보안 이벤트와 로그를 심층 분석하고 다양한 공격 기법(TTPs)과 IOC를 이해하며 침입 탐지 도구와 보안솔루션으로 위협을 도출·대응한 경험이 필요해요. SIEM Correlation Rule 제작 경험과 Python·PowerShell을 활용한 보안 업무 자동화 및 도구 개발 경험은 우대해요. 서류접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우협의를 거쳐요.

토스쇼핑의 Commerce Platform Sales Team에서 셀러 유치를 위한 세일즈 운영과 프로모션 실행을 담당해요. 하루특가·럭키드로우·기획전 등을 기획하고 셀러와 직접 소통하며 실행하며, 셀러별 CPC 광고 예산 확대와 ROAS 분석·최적화를 수행해요. 미등록 상품 발굴과 상품 등록 확대, 개발·정책 이슈 에스컬레이션, 플랫폼 셀러 리드 발굴과 온보딩도 맡아요. B2B 세일즈, 커머스 어카운트 매니지먼트 또는 운영지원 경험과 셀러·파트너사 대상 프로모션이나 광고 실행 경험이 필요해요. 데이터 기반 실적 분석, 셀러 온보딩 또는 신규 파트너 유치 경험은 우대해요. 계약직 포지션이며 서류 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크 등의 절차로 진행해요.

토스증권 Securities Settlement 팀에서 해외주식의 매매 결제와 결제대금을 관리하고 현지 중개기관 결제팀과 소통해요. 현금배당·옵션배당, 액면병합·분할, 합병 등 해외주식 권리 업무를 수행하며, 향후 국내주식·해외주식·해외채권 결제 업무를 순환해 경험할 수 있어요. 원활한 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능하고 해외 인턴 또는 외국계 근무 경험이 있는 분을 필요로 하며, 금융·증권업에 대한 기본 이해가 있으면 우대해요. 증권 결제팀 경험은 없어도 지원할 수 있지만, 업무를 꼼꼼하고 정확하게 수행하는 태도가 필요해요. 한국 내 근무 포지션이며 취업 비자 스폰서십은 지원하지 않아요.

토스인슈어런스 Training Team에서 보험 영업조직의 역량을 높이는 교육을 기획하고 진행해요. 매월 유입되는 리드의 특징과 실적 데이터를 분석해 영업조직의 취약점을 점검하고, 맞춤형 보수교육과 신입·경력 설계사 교육과정을 운영해요. 설계사 자격 시험 교육과 제휴 보험사와의 외부 교육도 담당하며, 생명보험·손해보험 상품을 분석해 조직에 필요한 교육 방향을 제안해요. 5년 이상의 보험 교육 경험이 필수이고, 2년 이상의 영업 경험과 영업 현장의 니즈를 반영해 교육 성과를 낸 경험은 우대해요.

토스코어의 Risk Management Team에서 결제(PAY)·광고(ADs)·커머스·금융상품중개 전반의 B2B 리스크를 식별·평가·모니터링하고, Risk Framework와 Risk Appetite를 설계·고도화해요. 가맹점·광고주·셀러 등 거래 상대방의 심사와 모니터링 프로세스를 만들고, 결제·신용 리스크 탐지 룰과 스트레스테스트를 운영하며 신규 사업의 리스크 전략을 수립해요. 보증보험·신용보험·현금예치 등 리스크 조치와 미수채권 회수·대손처리, 결제 사고·부도·차지백·분쟁 대응까지 담당해요. 결제 및 신용 리스크 이해를 바탕으로 규제와 시장 변화를 반영한 심사 정책을 만들고 유관 팀과 합의해 문서화·시행한 경험이 필요하며, 결제·광고 산업의 리스크 관리 3년 이상 경력과 재무제표 기반 신용 위험 판단 경험은 우대해요. 이상거래 모니터링·민원 대응, SQL 등 데이터를 활용한 가설 검증, 여신 심사·신용평가·채권 회수나 법무·감독당국 대응 경험도 우대해요.

FacePay Merchant Growth Team에서 토스의 안면결제 서비스인 페이스페이가 오프라인 가맹점에서 정식 결제 수단으로 자리 잡도록 가맹점을 확대하고 결제 전환을 만들어내요. 가맹점의 문제를 발굴하고 토스의 제품·사업 부서 및 내외부 자원과 협업해 페이스페이 확산을 막는 블로커를 해결해요. 대면 영업과 다양한 채널을 통한 고객 커뮤니케이션 경험이 필요하며, 세일즈·서비스 관련 경험과 오프라인 결제·프랜차이즈·B2B 영업 및 제휴 경험은 우대해요. 3개월 단기계약직으로 계약 연장과 정규직 전환 기회가 있을 수 있고, 세전 연봉 3,600만 원에 월 고정 OT와 식대가 포함돼요. 신입도 지원할 수 있으며 9월 내 입사가 가능해야 해요.

토스페이먼츠의 Sales Excellence Team에서 영업전략 수립을 위한 시장 조사와 리서치를 지원하고, 계약·수수료 제안·고객사 매출 데이터를 추출·분석해 세일즈 조직에 제공해요. 세금계산서 처리, 계약 조건 변경, 비표준 계약의 법무 검토 등 영업 운영과 유관부서 커뮤니케이션을 담당하고, 핵심 자료를 관리하며 운영 프로세스를 개선해요. 기술 기반의 복잡한 제품·정책·프로세스를 빠르게 이해하고 복잡한 운영 업무를 정확하게 처리하는 역량과 협업 커뮤니케이션 능력이 필요해요. PG 또는 결제업 경험과 Tableau·BI 도구 활용 경험은 우대하며, 1년 계약직으로 계약 만료 후 실무 경험과 성과를 바탕으로 정규직 전형에 지원할 수 있어요.

토스페이먼츠 Global Sales Team에서 한국에 진출한 해외 고객사와 해외 진출을 추진하는 국내 고객사를 대상으로 핵심 결제제품 도입 영업을 담당해요. 해외 결제사(PSP) 및 간편결제사와의 연동·사업제휴를 추진하고, 고객사·결제사·파트너사의 실무자부터 임원까지 협상과 제안, 의사결정을 주도해요. 국내외 결제사에서 결제 영업 또는 사업제휴를 수행한 경험과 비즈니스 수준의 한국어·영어 소통 능력이 필요해요. 복잡한 제품·정책·프로세스를 쉽게 설명하는 능력과 협상 경험이 우대되며, 기술 기반 B2B 영업 경험은 선택 우대 조건이에요.

토스 Revenue Operations Tribe의 Sales Excellence Team에서 연간·반기·분기별 세일즈 계획과 운영 체계를 수립해요. B2B 고객 데이터를 분석해 세일즈 인사이트와 전략을 만들고, CRM 및 세일즈 운영 자동화 시스템을 기획·운영해요. 세일즈 성과를 측정하고 생산성을 높이기 위한 전략을 기획하고 실행해요. 영업·GTM 전략 기획, 운영 또는 재무 조직에서 5년 이상 경험이 필요하며, B2B Sales Operation·영업기획·Direct/Indirect 영업 경험은 우대해요. 글로벌 B2B 제품 회사나 컨설팅 경력도 우대 조건이에요.

토스 Ads의 광고주 인바운드 리드를 분류하고 우선순위를 정해 영업팀이 제안으로 이어갈 수 있도록 지원해요. 콜과 이메일로 광고주의 니즈와 예산을 파악하고, 검증된 리드의 컨텍스트와 다음 단계를 정리해 Account Manager가 후속 대화를 진행할 수 있게 해요. Salesforce에 리드 정보를 정확히 기록하고 중복을 관리하며, 채널별 리드 품질을 분석해 마케팅팀에 인사이트를 공유해요. 처음 만나는 광고주와 자연스럽게 소통할 수 있는 역량이 필요하고, 세일즈·고객 대응·관련 인턴십 경험과 CRM 사용 경험은 우대해요. 1년 계약직으로 채용하며, 계약 종료 후 검토에 따라 정규직 전환 기회가 있어요.

토스페이먼츠 Business Tribe에서 중대형 신규 고객사를 대상으로 직접 영업하며 매출 확대를 이끌어요. 결제시장 동향과 데이터를 바탕으로 영업 전략을 발굴하고, 제안·협상·온보딩 등 핵심 결제제품 도입 과정 전반을 주도해요. 연간 및 반기·분기별 세일즈 계획을 수립하고 실행하며, 고객사와 내부 팀의 다양한 문제를 정의하고 해결해요. 최소 5년 이상의 Sales 실무 경력과 국내 금융·결제 분야 세일즈 성과, 설득력 있는 커뮤니케이션과 협상 역량이 필요해요. CRM·세일즈 운영 자동화 도구 경험과 패션·커머스, 의·제약, 여행, OTT·테크 분야의 결제 영업 경험은 우대해요.

토스페이먼츠 Business Tribe에서 온라인 결제 서비스의 전략 수립과 성장 기회 발굴을 지원해요. 국내외 핀테크 및 연관 산업을 조사·분석하고, 서비스와 외부 리서치 기관의 데이터를 취합·정리해 비즈니스 모델링을 지원해요. 다양한 주제의 리서치를 추진할 수 있는 빠른 학습 역량이 필요하며, 투자은행·컨설팅·PE/VC 인턴 경험은 우대해요. 전략 컨설팅 인턴 또는 B2C 모바일 서비스 리서치 경험도 우대하며, 3개월 또는 6개월 단기계약직으로 근무해요.

토스페이먼츠의 Risk Management Team에서 가맹점 입점·온보딩·재심사 정책을 수립하고 전체 가맹점의 리스크를 관리해요. 가맹점의 net exposure와 포트폴리오를 검토하고, 지속적인 모니터링을 통해 리스크를 통제하며 심사 정책을 고도화해요. 재무적 관점에서 기업을 평가하고 리스크 정책을 수립·운영해 본 경험이 있으면 우대하며, PG·간편결제·핀테크·카드사·금융사 Risk Management 경험과 가맹점 채권 경험도 우대해요. Sales, Legal, AML, Risk Product Team 및 카드사·금융감독원·보증보험사와 협업하고, 오퍼레이션 자동화 아이디어를 제안할 수 있는 분을 찾고 있어요.

토스의 Corp Dev Chapter에서 신규사업 개발과 투자·M&A 프로젝트를 지원해요. 시장 규모, 경쟁 상황, 시장 동향을 조사·분석하고 검토 대상 기업의 정보를 정리해 신사업 Go/No-go 의사결정을 돕습니다. 제한된 시간 안에 다양한 산업과 새로운 주제를 빠르게 이해하고 팀에 전달하는 역량이 필요하며, 영문 리서치와 영어 인터뷰가 가능하면 우대해요. 고용 형태는 3~6개월 단기 계약직이고, 성과에 따라 계약기간을 연장할 수 있어요.

토스증권 Retail Operations Team에서 고객센터 운영과 고객경험 개선을 담당해요. 고객센터 SLA를 운영하고 인입·상담 데이터를 분석해 제품과 상담 경험을 개선하며, 상담 시스템과 백오피스 프로그램의 효율화도 추진해요. 비대면 처리가 어려운 고객에게 대면 서비스를 제공하고, VOC를 제품팀에 전달해 개선한 경험과 비효율적인 프로세스를 개선한 경험이 필요해요. 다양한 이해관계자와 원활히 소통할 수 있어야 하며, 고객센터 기획·운영, 매뉴얼·교육자료 제작, 증권 및 Consumer Mobile Service·Fintech 경험은 우대해요.

토스증권 Retail Operations Team에서 전기통신금융사기와 FDS 운영을 담당하고 금융사기 패턴을 분석해 예방 업무를 고도화해요. 금융거래목적 및 금융거래정보제공 관련 업무와 비대면 처리가 어려운 고객을 위한 대면 서비스를 수행하며, 고객만족과 운영 효율을 함께 개선해요. 전기통신금융사기 또는 FDS 모니터링 업무 경험 2년 이상과 금융사기 영역에 대한 높은 이해가 필요해요. 비효율적인 업무와 프로세스를 개선한 경험이 요구되며, Consumer Mobile Service와 Fintech에 대한 이해 및 원활한 협업 능력은 우대해요.

토스페이먼츠 세일즈팀에서 영업 운영 업무와 고객사 성장에 필요한 효율화 업무를 지원해요. 반복적으로 들어오는 문의와 불만 사항을 침착하고 일관되게 처리하고, 가맹점 현황을 꼼꼼히 모니터링하며 결제 서비스 운영과 입점 업무를 지원해요. 가맹점과 원활하게 커뮤니케이션하고 협업할 수 있어야 하며, Excel과 PPT 활용 능력은 우대해요. 3개월 단기계약직 체험형 인턴으로 근무하며, 평가에 따라 근무 기간 연장을 검토할 수 있어요.

토스증권 Retail Operations Team에서 증권사 지점의 비대면·대면 고객 업무와 백오피스 운영을 담당해요. 상속, 압류, 추심, 금융거래정보 제공, 개인정보 변경, 실명확인, 사고 처리와 유선 업무를 수행하고 고객 서비스 및 업무 효율을 개선해요. 최소 4년 이상의 투자권유자문업무 경험과 금융투자협회 투자권유자문인력 등록이 필요해요. 증권사 지점·PB센터·WM 관련 업무 경험이 요구되며, 증권사 오프라인·디지털 지점 운영, 프로세스 개선, Consumer Mobile Service와 Fintech에 대한 이해는 우대해요. 금융·재무 등 증권 관련 분야 석사 이상 학위와 투자권유자문업무 2년 이상 경험은 우대 조건이에요.